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Kundendienst

Für gewerbliche & private Wellnesstechnik

Bei SpaCulture GmbH stehen Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Wir verstehen, dass die perfekte Wellnesserfahrung nicht nur von hochwertigen Produkten abhängt, sondern auch von einem zuverlässigen technischen Support. Unser engagiertes Team aus Fachleuten ist darauf spezialisiert, Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um die Wellnesstechnik zur Seite zu stehen. Wir betreuen Sie kompetent und kundenorientiert für fast alle Hersteller von Wellnesstechnik.

im Gespräch über Handys

01

Telefonisch

Vereinbaren Sie während den Telefondienstzeiten bei unserem Kundendienst telefonisch einen Termin für die Reparatur Ihres Gerätes.
 
 +41 (0) 81 740 22 44

Mo-Fr: 7h30 - 12h00 |
13h00 - 17h00

Arbeit am Laptop

02

per E-Mail

Sie können Ihren Service- oder Wartungstermin per E-Mail ganz einfach buchen. Schreiben Sie uns unter:

kundendienst@spaculture.swiss

Startbildschirm des Computers

03

Buchungssystem

Sie können Ihren Termin für private Wellnesstechnik (nur in der Schweiz verfügbar) auch ganz easy mit unserem neuen Onlinebuchungssystem erstellen. 

https://www.etermin.net/spaculturegmbh

Heimwerker

04

Self - Service Portal

Wussten Sie, dass kleine Probleme oft ganz ohne einen Service-Termin gelöst werden können? In unserem Self - Service Portal können Sie einfach nach Lösungen suchen oder bei Bedarf eine Anfrage starten. Vielleicht haben wir bereits online die Lösung für Sie.

Self-Service Portal 

Nur für Kunden von SpaCulture GmbH

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Meldung über QR-Code für Kunden von SpaCulture GmbH


Bei einer Störung einfach Code scannen am Gerät und Fehler melden. Das System weist dann automatisch den Fehler dem hinterlegten Gerät in unserem System zu. Alle nachfolgenden Updates werden dem Melder per Mail oder SMS mitgeteilt.

Sollten Sie noch kein QR-Code haben an Ihrem Gerät, so wird dieser bei der nächsten Wartung oder Service automatisch von SpaCulture GmbH angebracht. Melden Sie Störungen oder Probleme wie bis dahin per Telefon oder E-Mail. 

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The Best of Our Features

This is the space to introduce the Features section. Use this space to highlight your unique aspects and to present specific credentials, benefits or special features you offer.

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Telefonisch

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 +41 (0) 81 740 22 44

Mo-Fr: 7h30 - 12h00 |13h00 - 17h00

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E-Mail

Sie können Ihren Service- oder Wartungstermin per E-Mail ganz einfach buchen. Schreiben Sie uns unter:

kundendienst@spaculture.swiss

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Self - Service

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